Retourneren

Retour sturen

Uiteraard kan je een bestelling retourneren. Wat de reden ook is, je hebt het recht om de bestelling tot 28 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nog 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.

Het terugstorten duurt ongeveer 2 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de betaalmethode die je gekozen hebt. De kosten voor de retourzending van je huis naar onze winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Het retouradres is:

Pedaltown BV
Dominee Keppellaan 50
3958JC
Amerongen

Indien je een product wil retourneren, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking teruggestuurd moeten worden. Wij storten het verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 7 dagen na ontvangst van je retour, mits de producten in nieuwstaat verkeren.

Verder vragen je om onderstaand formulier in te vullen. Als je het liever met de hand doet, dan kan je ook dit formulier gebruiken.